Meta introduit discrètement des « ajustements automatiques » sur les comptes publicitaires, suscitant des inquiétudes
Ce qui se passe
Meta a récemment intégré en toute discrétion une fonctionnalité d’« ajustements automatiques » sur plusieurs comptes publicitaires. Cette nouveauté permet à son système de modifier significativement les campagnes publicitaires sans l’approbation explicite des annonceurs.
Le système est désormais capable de :
- Mettre en pause ou activer des campagnes.
- Ajuster les budgets à la hausse ou à la baisse.
- Consolider les comptes publicitaires.
- Effectuer des modifications sans notifier directement les annonceurs.
- Regrouper les segmentations d’audience et bien plus encore.
Pourquoi cela nous concerne
Cette fonctionnalité confère à Meta un contrôle considérable sur la gestion des campagnes, incluant la mise en pause de celles-ci, l’ajustement des budgets et le regroupement d’audiences sans approbation explicite. Bien que l’automatisation puisse optimiser la performance, elle soulève également des préoccupations concernant le contrôle stratégique et d’éventuelles perturbations.
En effet, certains annonceurs ont signalé que ces changements non intentionnels avaient eu un impact négatif sur leurs dépenses publicitaires et leur segmentation.
Comment désactiver cette fonctionnalité :
- Accédez à « Tous les outils ».
- Sélectionnez « Règles automatisées ».
- Cliquez sur « Voir ajustements automatiques ».
- Rendez-vous sur la page « Gérer ajustements automatiques ».
- Désactivez cette option.
Entre les lignes
Cette nouvelle fonction automatique représente un transfert significatif du contrôle depuis les annonceurs vers le système automatisé de Meta, soulevant ainsi des questions quant à la supervision et l’autonomie stratégique dans la gestion de campagne.
Réactions et crédits
La fonctionnalité a été initialement repérée par Rok Hladnik qui l’a partagée via X.
D’autres utilisateurs ont confirmé avoir vu ce paramètre activé par défaut avec toutes ses conséquences :
- Brewsawa
- a exprimé sa confusion : « Sérieusement, j’étais tellement perplexe lorsque notre campagne Advantage Plus a chuté de 40 % hier dans nos dépenses… Maintenant je sais pourquoi » source.
- Rajesh Kumar
- s’est exclamé : « Cela a causé un chaos dans mon compte mais heureusement je m’en suis rendu compte… Ils sont vraiment sournois » source.
- Heather Brousell
- experte en génération de leads publicitaires chez Search Engine Land, rapporte : « Cela a effectivement désactivé nos ensembles d’annonces rentables et ralenti nos dépenses… Heureusement nous avons pu rectifier cela ».