Yohann NEZRI

Forcément, la pandémie de coronavirus a laissé quelques traces sur nos comportements d’achat, mais aussi nos attentes en tant que consommateur. Il en est de même sur l’expérience utilisateur avec plus d’exigence sur l’instantanéité et la fluidité du parcours achats « online » (en ligne) et « offline » (hors-ligne).